L’atelier Doc HeadShok intervient sur :
– Tous les vélos VTT, Route, et VAE toutes marques
– Les fourches et les cartouches Headshok Cannondale
– Les cadres, roues, pédaliers Cannondale
– Le matériel SRAM et SHIMANO (réglage, pose, vente)
– Les amortisseurs arrières (FOX, RockShox, DT Swiss, Manitou)
Information VAE : Nous sommes un centre officiel agréé BOSCH et SHIMANO
L’atelier vous propose la révision par correspondance de toutes vos fourches Cannondale.
Pour toutes demandes de travaux et de réparation sur une fourche ou un amortisseur.
merci de remplir le formulaire par correspondance.
Nous vous proposons également le traitement, la gestion et l’envoi pour révision chez le constructeur de vos fourches :
RockShox, Fox, Manitou, DT Swiss
CONDITIONS DES PRESTATIONS TECHNIQUES
FORMULAIRE
Chaque produit envoyé doit être accompagné du formulaire par correspondance Doc Headshok dûment rempli.
Pour la dépose de votre fourche, n’hésitez pas à utiliser nos vidéos YouTube.
Adresse de livraison :
Atelier Doc Headshok
SAV Cannondale Europe
1299 chemin des Nartettes
83400 Hyères
RECEPTION ET DEVIS
À réception et après examen de votre produit, nous vous communiquerons par mail un devis précis, détaillé, commenté et chiffré.
Nous sommes disponibles par téléphone pour toutes informations ou détails supplémentaires: 0967 414 926
Les prestations techniques (détails) seront réalisées après acceptation du devis et accord sur le niveau de service.
FRAIS DE DEVIS
En cas de non-acceptation du devis après démontage d’une fourche Headshok, des frais de devis de 29 euros TTC seront facturés.
LES DIFFERENTS SERVICES DE PRESTATIONS
- SUPER ULTRA: prestation et expédition sous 24 heures (appel préalable) : + 25€
- ULTRA: Prestation et expédition sous 3 jours : + 15€
- NORMAL : Prestation et expédition 7 jours après l’acceptation du devis
REGLAGES :
Les réglages de la fourche seront personnalisés et effectués suivants les renseignements présents sur le formulaire ultérieurement rempli : poids et pratique de l’utilisateur.
Pour les amortisseurs, nous injectons une pression de 100 PSI pour contrôler le fonctionnement.
Mettre à la pression recommandée avant utilisation.
Un autocollant Doc Headshok sera apposé sur la fourche pour authentifier son passage dans notre atelier.
REGLEMENT :
Le règlement de la prestation devra intervenir avant l’expédition des produits par l’atelier Doc Headshok.
- Virement : Merci d’indiquer le numéro de facture dans l’ordre du virement
- Lien e-CB : vous recevez un lien de paiement de notre banque sur votre adresse mail
- Chèque
- Paypal : nous contacter avant
Toutes les informations sont indiquées sur le devis.
REEXPEDITION :
Une fois la prestation effectuée et le règlement enregistré, les produits seront renvoyés au destinataire par la Poste, remise contre signature en 48 heures – 19€ pour un colis de 2kg, un supplément de 4€ sera facturé si le colis dépasse les 2kg ou si le colis est volumineux.
FACTURATION :
Chaque intervention entraînera une facturation détaillée.
Les prix sont indiqués en Euros (€) et soumis à la TVA française en vigueur soit 20%.
TRANSPORT :
L’atelier Doc Headshok n’est aucunement responsable du retard, de la perte ou de la détérioration des colis et de leur contenu.
ACCEPTATION DES CONDITIONS PAR CORRESPONDANCE :
L’envoi de la fourche entraîne automatiquement l’acceptation des conditions ci-dessus.
NOUS CONTACTER
Téléphone : 09 67 41 49 26
